ご相談窓口のご案内

あいく会あそかの木保育園では、保育サービスを安心してご利用いただくためにご相談窓口を設けております。
保護者の皆様のご要望・ご苦情・ご相談等、ございましたらお聞かせください。

苦情等の解決窓口体制と解決の流れ ●苦情解決結果報告

苦情等の解決窓口体制と解決の流れ

苦情受付担当者 あいく会あそかの木保育園 副所長:
※クラス担任にお申し出頂いても構いません
苦情解決責任者 あいく会あそかの木保育園 所長:橋本 典子
第三者委員(外部委員) 主任児童委員 大池 津由美 072-779-8268
民生児童委員 巽 ちくさ  072-781-5889
※直接第三者委員にお申し出頂いてもかまいません
社会福祉法人 あいく会 あそかの木保育園
TEL 072-777-3890 / FAX 072-777-3900
苦情解決結果報告

苦情解決に関する規定により、皆様から頂いたご意見や苦情等とそれに対するあいく会あそかの木保育園の回答や改善策等を公表させていただきます。

・子どもが保育所に行くのを嫌がっている。
・職員の態度に腹が立った
・子どもがけがをしたのに何の説明もない
等々、気になることがあれば、ご遠慮なくお申し付けください。